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# 이벤트 티켓 관리하기

> 정산 신청, 환불 정책 지정, 티켓 수정 하는 법을 알려드릴게요.

`로켓펀치` > `기업 서비스` > `이벤트` 에서 이벤트를 등록하고, `이벤트 목록` > `이벤트 관리` > `티켓` 에서 티켓과 할인 코드, 환불 정책, 정산을 관리합니다. 티켓 순서를 변경할 수도 있습니다.

## 티켓 추가하기

이벤트를 등록한 후에도 새 티켓을 추가할 수 있습니다.

티켓 관리의 `새 티켓` 을 눌러 무료 티켓과 유료 티켓 중에서 고르고 티켓명을 입력합니다. 티켓 폼을 추가하고 싶다면 우선 티켓을 생성한 이후 `티켓 폼 수정` 을 눌러 추가합니다.

티켓과 티켓 폼에 대한 자세한 내용은 [이벤트 만들기](/console/event-create)를 참고하세요.

## 티켓 수정 · 삭제하기

티켓 카드의 `티켓 수정` 에서 내용을 고칠 수 있고, 이미 등록한 게스트는 수정한 내용의 영향을 받지 않습니다.

이미 등록한 게스트가 있는 경우에는 티켓을 삭제할 수 없으며, 삭제한 티켓은 되돌릴 수 없습니다.

## 할인 코드 발행하기

유료 티켓의 경우 `할인 코드` 를 발급받을 수 있습니다. 할인 코드는 발행한 티켓에만 적용됩니다.

`코드 생성하기` 를 눌러 할인률과 사용 가능 횟수, 유효기간을 정하면 코드가 자동으로 생성됩니다. 할인률은 1-100% 사이이고, 할인 후 결제 금액이 100원 미만이 되는 할인률은 설정할 수 없습니다. 100% 할인은 무료 처리로 허용됩니다.

목록에서 코드와 할인률, 남은 수량, 유효기간, 발급날짜, 상태를 확인하고 코드를 복사해 게스트에게 전달합니다. 게스트는 티켓을 구매할 때 `할인코드` 에 입력하고 `적용` 을 누르면 됩니다.

아직 아무도 사용하지 않은 코드는 삭제할 수 있습니다. 다만 **이미 사용된 코드는 결제 이력이 남아 있어 삭제할 수 없고 사용 중지로 처리됩니다.** 사용 중지해도 이미 적용된 결제건은 영향을 받지 않습니다.

## 환불 정책 변경하기

`환불 정책` 의 `변경` 에서 변경할 수 있으며, 모든 유료 티켓에 일괄 적용됩니다. 환불 정책에 대한 자세한 사항은 [이벤트 만들기](/console/event-create)를 참고하세요.

정책을 바꾸면 이미 판매된 티켓의 환불 조건도 함께 바뀝니다. 게스트는 구매 시점의 조건을 기준으로 알고 있으니, 환불 정책을 변경한 경우에는 [공지 발송](/console/event-announcement)으로 안내하세요.

## 정산받기

`정산` 에서 총 결제 건수와 결제 금액, 환불 예정 금액, 정산 확정 금액, 공급가액과 부가세, 총 정산금액을 확인합니다.

**정산은 이벤트 종료 3일 뒤부터 신청할 수 있습니다.** `정산 신청` 을 눌러 은행과 계좌번호, 예금주명, 사업자등록번호를 입력하고 사업자등록증과 통장사본을 첨부합니다. 신청 후 7일 이내에 등록한 계좌로 입금됩니다.

이벤트가 끝날 때까지 승인되지 않은 티켓은 자동으로 환불 처리되며, 환불 예정 금액은 정산 대상에서 빠집니다. 결제 금액이 없으면 정산을 신청할 수 없습니다.

<Tip>
  이벤트가 끝나기 전에 정산받아야 하는 경우에는 `사전 정산 신청` 을 눌러 지원센터에 요청합니다.
</Tip>