이벤트 공지 발송하기 - Rocketpunch Docs

로켓펀치 > 기업 서비스 > 이벤트 > 이벤트 목록 > 이벤트 관리 > 공지 발송 에서 게스트에게 문자 또는 이메일 공지를 발송할 수 있습니다.

공지 발송하기

발송 대상 선택 에서 공지를 받을 게스트를 고르고 발송 시각을 정합니다. 즉시 보내거나 예약할 수 있습니다. 발송 방식은 이메일과 문자메시지 중에서 고르며, 둘 다 선택할 수 있습니다. 제목과 본문을 입력한 뒤 공지 발송 을 누릅니다. 공지는 게스트가 티켓 등록 시 입력한 전화번호와 이메일로 발송됩니다. 신청 이후 명단이 바뀌었다면 발송 대상 새로고침을 눌러 최신 상태로 맞추세요.

제목은 40바이트까지만 입력할 수 있으며, 제목과 본문에서 이모지(이모티콘)는 제외됩니다.
문자 발송은 유료입니다. 최소 결제 금액은 100원이며, 그 이하의 금액 결제시 최소 금액인 100원이 적용됩니다.

리마인드 메일 발송하기

이벤트 목록 > 이벤트 관리 > 권한 및 설정 의 추가 설정에서 리마인드 메일을 발송을 설정할 수 있습니다. 이벤트 시작 24시간 전과 1시간 전에 게스트에게 리마인드 메일을 발송합니다. 내 티켓 및 QR코드 확인 이 포함됩니다.

자동 발송 메일

호스트가 직접 보내는 공지와 별개로, 게스트의 티켓 상태가 바뀌면 자동으로 메일이 발송됩니다.

시점	메일 제목	안내 내용
정원 마감으로 대기 등록	대기자 명단에 등록되었습니다!	정원이 마감되어 대기자 명단에 올랐음을 알립니다. 정원 내 참가자가 취소하거나 호스트가 승인하면 참여할 수 있습니다.
참가 신청 승인	티켓이 승인되었습니다!	참가가 확정되었음을 알리고 당일 방문을 안내합니다.
참가 신청 반려	티켓 등록 결과를 안내드립니다.	참가 신청이 반려되었음을 알립니다.
유료 티켓 결제 완료	티켓 구매가 완료되었습니다!	구매한 티켓과 결제 금액을 안내합니다.
티켓 상태 변경	티켓 상태가 변경되었습니다.	변경 전 상태와 변경 후 상태를 함께 알립니다.
체크인 완료	체크인을 완료했습니다!	체크인이 처리되었음과 체크인 시간을 알립니다.
호스트가 이벤트 취소	호스트에 의해 이벤트가 취소되었습니다.	이벤트가 취소되었음을 알립니다. 유료 티켓은 자동으로 환불되며 처리까지 최대 7일 걸립니다.