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주문은 이벤트 단위로 접수됩니다. 목록에는 이벤트명, 주문 항목, 결제 금액, 배송 희망일, 주문 상태가 표시되며, 주문을 누르면 우측에 주문 상세 정보가 표시됩니다.
주문이나 견적이 접수되면 상점 홈에 등록한 담당자 이메일로 알림이 발송됩니다.
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주문 상세에서담당자 연락처 보기 를 눌러 전화번호와 이메일을 확인합니다. 배송 조율이나 추가 안내가 필요할 때 사용할 수 있습니다.
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주문 또는 견적 상태 변경하기
주문 상세의 주문 또는 견적 상태를접수 대기, 주문 승인, 배송 완료, 주문 취소 로 변경할 수 있습니다.
주문 상태는 상점의 진행 현황 관리용이므로, 상태를 주문 취소 로 바꿔도 결제가 취소되지 않습니다. 실제 결제를 취소하려면 환불 및 취소 를 눌러야합니다.
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기존 주문보다 결제 금액이 늘어난 경우,추가 결제 요청 을 눌러 추가 결제를 요청할 수 있습니다. 결제 요청 제목, 결제 금액, 결제 유효 기간, 결제 안내 사항을 입력하고 결제 요청 보내기 를 누르면 됩니다.
고객은 주문할 때 입력한 전화번호와 이메일로 결제 링크를 받습니다. 신용카드, 체크카드, 토스페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이코로 결제할 수 있으며, 결제가 완료되면 완료 알림이 이메일로 발송됩니다.
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