로켓펀치 > 기업 서비스 > 이벤트 에서 이벤트를 등록하고, 이벤트 목록 > 이벤트 관리 > 티켓 에서 티켓과 할인 코드, 환불 정책, 정산을 관리합니다. 티켓 순서를 변경할 수도 있습니다.
티켓 추가하기
이벤트를 등록한 후에도 새 티켓을 추가할 수 있습니다.
티켓 관리의 새 티켓 을 눌러 무료 티켓과 유료 티켓 중에서 고르고 티켓명을 입력합니다. 티켓 폼을 추가하고 싶다면 우선 티켓을 생성한 이후 티켓 폼 수정 을 눌러 추가합니다.
티켓과 티켓 폼에 대한 자세한 내용은 이벤트 만들기를 참고하세요.
티켓 수정 · 삭제하기
티켓 카드의 티켓 수정 에서 내용을 고칠 수 있고, 이미 등록한 게스트는 수정한 내용의 영향을 받지 않습니다.
이미 등록한 게스트가 있는 경우에는 티켓을 삭제할 수 없으며, 삭제한 티켓은 되돌릴 수 없습니다.
할인 코드 발행하기
유료 티켓의 경우 할인 코드 를 발급받을 수 있습니다. 할인 코드는 발행한 티켓에만 적용됩니다.
코드 생성하기 를 눌러 할인률과 사용 가능 횟수, 유효기간을 정하면 코드가 자동으로 생성됩니다. 할인률은 1-100% 사이이고, 할인 후 결제 금액이 100원 미만이 되는 할인률은 설정할 수 없습니다. 100% 할인은 무료 처리로 허용됩니다.
목록에서 코드와 할인률, 남은 수량, 유효기간, 발급날짜, 상태를 확인하고 코드를 복사해 게스트에게 전달합니다. 게스트는 티켓을 구매할 때 할인코드 에 입력하고 적용 을 누르면 됩니다.
아직 아무도 사용하지 않은 코드는 삭제할 수 있습니다. 다만 이미 사용된 코드는 결제 이력이 남아 있어 삭제할 수 없고 사용 중지로 처리됩니다. 사용 중지해도 이미 적용된 결제건은 영향을 받지 않습니다.
환불 정책 변경하기
환불 정책 의 변경 에서 변경할 수 있으며, 모든 유료 티켓에 일괄 적용됩니다. 환불 정책에 대한 자세한 사항은 이벤트 만들기를 참고하세요.
정책을 바꾸면 이미 판매된 티켓의 환불 조건도 함께 바뀝니다. 게스트는 구매 시점의 조건을 기준으로 알고 있으니, 환불 정책을 변경한 경우에는 공지 발송으로 안내하세요.
정산받기
정산 에서 총 결제 건수와 결제 금액, 환불 예정 금액, 정산 확정 금액, 공급가액과 부가세, 총 정산금액을 확인합니다.
정산은 이벤트 종료 3일 뒤부터 신청할 수 있습니다. 정산 신청 을 눌러 은행과 계좌번호, 예금주명, 사업자등록번호를 입력하고 사업자등록증과 통장사본을 첨부합니다. 신청 후 7일 이내에 등록한 계좌로 입금됩니다.
이벤트가 끝날 때까지 승인되지 않은 티켓은 자동으로 환불 처리되며, 환불 예정 금액은 정산 대상에서 빠집니다. 결제 금액이 없으면 정산을 신청할 수 없습니다.
이벤트가 끝나기 전에 정산받아야 하는 경우에는 사전 정산 신청 을 눌러 지원센터에 요청합니다.
